“不学礼，无以立”。为进一步加强医院文化建设，提升医护人员的综合素质，展现医护人员的新形象、新风貌，“大医精诚，礼赢天下——以患者为中心的医疗服务礼仪”培训在福州医博肛肠医院会议室举办，福州医博肛肠医院人事部总监张超担任主持。

擦亮医院窗口，门诊一马当先，此次培训特别邀请福州市工人文化宫培训特聘教师对医院医药护技、窗口、门诊医护人员以及行政职能科室管理人员进行培训。从礼貌、礼节、仪容、仪表入手，培训老师首先对现代礼仪进行了详细介绍，指出礼仪不仅是一种待人接物的行为规范，更是一种交往艺术，不仅是个人形象的展现，更是企业形象的代表，良好的礼仪是尊重自己和他人的规范的表现形式。

形象是一个人的外表或容貌，更是一个人内在品质的外部反映，身为医疗服务人员该如何塑造良好的形象呢？培训老师从实际案例出发对此进行了解答，重点讲授了“55387”法则，采取现象演示教学法与参会者互动表演了递接物品等举止礼仪。